もう返品なんて怖くない！ 11000円の赤字を利益22462円、利益率61％に確定！誰でもできるAmazon対応方法教えます！

返品くらっちゃいました

とくにFBA出品するとAmazonが返品可否の対応をします。そして、Amazonは返品を受け入れやすいです(笑)

よくあるパターンとしては

などがありますね。

返品をくらっちゃうとキャッシュフロー滞ってしまうし、再検品しないといけないし、気分的にもよくありません(T_T)

このレポートを読んでいるあなたも、もしかすると経験しているかもしれませんね。

実は、返品をくらってもAmazonが商品を買い取ってくれることがあるんです。（「補填」といいます。）

よくある例としては

・Amazon倉庫から商品を運んでいるときに、傷がついてしまって、それを理由に返品された。
・別の商品にすり替えられて、返品された。

などが有名ですが、実はこのどれにも当てはまらない、Amazonに補填させることができるパターンがあるんです。

今回は返品くらっても、Amazon補填があるパターンと、

実際の対応記録をご紹介します

さて、さっそく、返品事例を紹介します！

今回のケースはこんな感じでした。

仕入値：11000円

売値　：37000円

利益　：22462円

利益率：61％

↑コレが11000円赤字に・・・！！

FBA出品の商品が返品になっています。
返品理由は「動作不良」でした。
Amazonが絶対に返品受け付けるパターンです。

どこに注目すべきかというと「お届け予定日」です！！
9月中頃のお届け予定日でした。
実は返品されたのは、お届け予定日から2ヶ月後の11月下旬だったのです！

これってAmazonの基本ポリシーからは外れているんです！

いったい、Amazonの返品ポリシーはどう書いているのでしょうか。原文を確認してみましょう！
「原則として30日以内の返品・交換を承ります」
「商品が到着後30日以内に返品・交換を完了してください」
「30日をすぎると返金額が20％減額されます」
とありますよね。

ということは、当然・・・
「なんで、返品受け付けたの？おかしくない？」ってなります。

さて、Amazonに抗議して補填を勝ち取りましょう！

テクニカルサポートに問い合わせた際のやり取りをご紹介します。(長文のため、一部抜粋)

マッツ：「返品理由は何ですか」

Amazon：「動作不良のため」

マッツ：「どういう考えで返品受け付けましたか」

Amazon：「確かにFBAポリシー外ですね。詳細確認します」

「詳細不明です。返品ポリシー期間を大きく経過しての返品のため、Amazonが全額買取対応します」

利益「22462円」!利益率「61％」!を確定させました!

FBA出品！返品理由「動作不良」!にも関わらず、Amazonから補填を勝ち取りました！！

実はこういう事例で損していることもあります。
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